排课考勤课消怎么衔接

课表是一份,钉在办公室墙上。点名在老师夹子里的纸上。扣课在前台那张电子表格里。

月底三个人对账,发现不是差一点,是三份根本不是同一批课。老师说那节停了,表格里扣过了,墙上还挂着原时间。家长来问剩余,谁也拿不出同一条线。

衔接不是再做第四张总表。本文只钉三件事:对象是不是同一节课,计划与实际有没有分开,扣的时候用的是哪条规则。

一、先认同一节课

墙上的格子、纸上的名字、表格里的一行,必须能指回同一个对象:哪门课、哪个班或哪一次一对一、哪位老师、哪间教室、哪一段钟点、当时名单里有谁。

换老师、换教室、学员中途转走,要留下变更后的实际结果。把原格子擦掉重写,点名和扣课就会失去锚点,只能靠记忆补。

试听、插班、补课如果只在备注里写个名字,三份表永远对不齐。要有正式关联,后面才能沿着原课找到后来发生的事。

名单以开课当时为准。后来转班,不要回头改已经上过的那一节。历史被改掉,月底一定吵。

认同一节课,最简单的办法是给它一个不会变的身份:日期、班、第几节,三份记录都引用它。墙上用口头简称、纸上用孩子小名、表格用订单号,三种叫法对不上,衔接从命名就开始裂。一对一按时长、班课按次,不要混进同一套格子里月底再换算。

墙上那份如果只给老师看、表格只给前台看,两边改完互不通报,身份写得再清楚也会再裂一次。

二、课表是计划,点名才是发生过

课表回答的是:打算在什么时间、用哪些资源上课。点名回答的是:那节课实际上有没有发生、谁在场。

停课、老师没到、场地用不了,墙上可以还留着格子,也不能当成已经提供服务。按课表先整周扣掉、课后再在纸上改请假,周中好看,月底纸上的请假回写不回去。

顺序只能是:先有确认过的出勤,再进入扣课。倒过来,财务和家长都只能跟一张被提前填满的表打架。

  1. 来了、迟到、请假、没来、这节根本没上,分开记。
  2. 全班可以快捷记出勤,提交前得能改单个人。
  3. 空白不要用「默认全勤」填满。缺的数据装成事实,后面规则再清楚也套歪。

发出去的课表改了,老师手机、员工后台、发给家长的通知,要指向同一版。导出后再在好几个文件里手改,衔接从发布那一刻就断了。

发布要有截止点。截止前已经批准的请假、调课、转班,进这一版;截止后冒出来的,走变更,别边排边改边扣。没有截止点,三份表会一直被新消息追着改,月底说不清哪一版算数。

三、扣课按当时那条规则

点名不负责收费。两个学员都写请假,也可能一个不扣、一个按占位扣。把收费焊在点名按钮上,老师当场就得当收银员,后面很难查。

班课按次、一对一按实际分钟,不要共用一个「扣一节」按钮。遇到缩短课时、试听、插班,老师只能瞎选,选完前台还得改表。

规则改了,已经确认过的课仍按当时那一版解释。新规则只管生效以后。不然月底对账,数字会自己变,三份表更对不上。

学员扣了几人次,不等于老师上了几节。一个班很多人到课,老师往往只记一次授课。衔接时两本账共用课堂事实,分开累计。

课消金额也不是银行进账。优惠、赠课、转课会把「数量乘标价」打歪。教务和前台对的是节次和出勤,财务要对金额时,必须还能指回那一节,而不是另做一列解释不清的「收入」。

四、请假补课别在三份表上各改一刀

批准请假,不等于免扣。扣不扣看出勤当时的规则。申请时间、适用哪一节,都要留下来。

群里一句「他今天不来」,不能直接改点名。缺勤是课堂上没看到人,和事先请过假不是同一种状态。

补课要挂原课。原课已经扣了,补的是服务还是再扣一次,事先写清。两边都动,家长一定来问。调课先改计划,原课留下已调或停,别删。

更正不要覆盖。误点出勤、名单错了,可以申请改,但原值、原因、批准人、新结果都要在。已经进了月结或退费的,权限再抬一档。

老师课时和学员课消对不上,先别对峙。看是不是同一节课、实际授课老师有没有换过。课次对上了,人数差着也说得通。课次对不上,再查漏记和重复记。

五、月底前先把衔接跑顺,再上工具

  1. 三份记录能指回同一个课次身份。
  2. 没点名,不按课表批量扣。
  3. 请假、缺勤、停课、调课、补课用不同状态。
  4. 补课挂原课,避免漏扣或双扣。
  5. 已确认结果要改,留下原值和批准人。
  6. 学员课消和老师授课分开累计。
  7. 每天清待点名和待更正,不攒到月底。

每天看待点名、待确认、待更正,别攒到最后一天才发现三份对不上。谁能确认换老师、谁通知家长,对照教务协同方案。扣完的课要对回订单和退费,对照财务对账和退费先对什么。点名要收拢到同一处时,再看教务管理。

工具帮你把已经认成同一节课的记录跑稳,不能替团队决定请假到底扣不扣。三份对不上,先改衔接,别先换软件。